Versand

Versandinformationen

Bei ELIR legen wir großen Wert darauf, Ihre Bestellung schnell und zuverlässig zu liefern. Unser Versandservice ist darauf ausgelegt, Ihnen sowohl im Inland als auch international ein optimales Erlebnis zu bieten.

Versand innerhalb Deutschlands

Standardversand: Kostenlos für alle Bestellungen über 150 €. Lieferung innerhalb von 5–8 Werktagen.
Standardversand für Bestellungen unter 150 €
Gebühr: 2,99 €
Voraussichtliche Lieferzeit: 5–8 Werktage

Versand innerhalb der Europäischen Union

Standardversand (Europa): 9,95 €.
Lieferung innerhalb von 10–14 Werktagen.
Expressversand (Europa): 13,95 €.
Lieferung innerhalb von 5–8 Werktagen.

Versand in die USA

Expressversand: 59,95 €
Voraussichtliche Lieferzeit: 3–5 Werktage
Standardversand: 19,95 €
Voraussichtliche Lieferzeit: 10–18 Werktage

Alle Bestellungen werden von unserem Lager an folgender Adresse versandt:

ELIR Clothing GmbH
Am Stichkanal 2-4
14167 Berlin
Deutschland

Bearbeitungszeit der Bestellung

Bestellungen werden innerhalb von 3–7 Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Zölle und Steuern

Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen außerhalb Deutschlands Einfuhrsteuern, Zölle und Gebühren des Ziellandes anfallen können. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung in Echtzeit verfolgen können.

Fehlgeschlagene Zustellversuche

Sollte ein Zustellversuch aufgrund fehlerhafter Angaben oder Abwesenheit des Empfängers scheitern, gehen die Kosten für eine erneute Zustellung zu Lasten des Kunden.

Rücksendungen

Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie. Bitte beachten Sie: Die Kosten für Rücksendungen aus dem Ausland (außerhalb Deutschlands) müssen vom Kunden getragen werden.

Benötigen Sie Hilfe?

Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter elirclothing@icloud.com